في أماسي بيوتي، نحرص على توفير تجربة تسوق آمنة، مرنة، وسهلة لعملائنا داخل المملكة العربية السعودية. لذلك، قمنا بتوفير قنوات دفع إلكترونية متعددة وموثوقة ومشفرة بالكامل لحماية بياناتكم المالية.
1. وسائل الدفع المعتمدة والمتاحة
يمكنكم إتمام عملية الشراء عبر الموقع باستخدام أي من الطرق التالية الموضحة في صفحة الدفع:
- بطاقات مدى البنكية (Mada): الدفع الفوري عبر بطاقتك الصادرة من أي بنك محلي.
- البطاقات الائتمانية: (فيزا Visa / ماستركارد MasterCard).
- أبل باي (Apple Pay): للدفع السريع والآمن عبر أجهزة آبل بنقرة واحدة.
- إس تي سي باي / بنك (stc pay/bank): الدفع المباشر عبر محفظتك الرقمية التابعة لبنك STC Bank.
2. أمان وحماية المعاملات المالية
- جميع المعاملات المالية التي تتم على متجر أماسي بيوتي مشفرة بالكامل باستخدام بروتوكولات أمان متطورة (SSL)، لضمان حماية بيانات بطاقتكم الائتمانية ومعلوماتكم الشخصية بنسبة 100%.
- لا يقوم متجرنا بحفظ أو تخزين بيانات بطاقاتكم البنكية أو الأرقام السرية على خوادمنا؛ بل يتم معالجتها بأمان تام عبر بوابات الدفع الرسمية المعتمدة في المملكة العربية السعودية.
3. شفافية الأسعار والرسوم المخفية
- نلتزم في أماسي بيوتي بالشفافية المطلقة؛ فجميع الأسعار المعروضة على المنتجات تشمل ضريبة القيمة المضافة (VAT) المقررة في المملكة.
- رسوم الشحن: يتم احتساب رسوم الشحن والتوصيل (29 ريالاً سعودياً) وتظهر بشكل منفصل وواضح تماماً في ملخص الفاتورة قبل الضغط على زر "إتمام الدفع".
- رسوم الدفع: لا توجد أي رسوم خفية أو مصاريف إضافية يتم فرضها على العميل لاستخدام وسائل الدفع الإلكترونية أو خدمات التقسيط. القيمة التي تراها في سلة المشتريات هي القيمة الفعلية التي ستدفعها.
4. تأكيد الطلبات وفشل عمليات الدفع
- يتم اعتماد الطلب والبدء في تجهيزه فوراً بمجرد تأكيد عملية الدفع بنجاح وإرسال الفاتورة الإلكترونية إلى بريدكم المسجل أو عبر رسالة نصية.
- في حال فشل عملية الدفع، لن يتم حجز المنتجات في السلة، ويتعين إعادة المحاولة أو اختيار وسيلة دفع أخرى لضمان تأكيد الطلب قبل نفاد الكمية.
5.للتواصل بخصوص الدفع
لأي استفسار بخصوص عمليات الدفع او متعلق بالدفع يمكنكم التواصل مع خدمة العملاء عبر:
خدمة العملاء/واتساب: 00966537972151
البريد الإلكتروني: [email protected]
